Jak kupować

JAK KUPOWAĆ

Towar w sklepie rolmarket.pl można zamówić:

- poprzez koszyk sklepu internetowego - jest to preferowany przez nas sposób zakupów. Umożliwia szybką i automatyczną obsługę zamówienia. Po skorzystaniu z koszyka naszego sklepu internetowego, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zarejestrowania zamówienia w naszym systemie. Wiadomość będzie zawierała datę oraz czas rejestracji, a także unikalny numer zamówienia, który będzie pomocny w realizacji transakcji i przy kontakcie z naszymi handlowcami.

- pocztą elektroniczną (email) pod adresem biuro@rolmarket.pl Zamówienie koniecznie musi zawierać: imię i nazwisko, adres zamawiającego, numer telefonu oraz nazwy i ceny zamówionych produktów. Należy też podać wybrany sposób płatności oraz ewentualne dane do wystawienia faktury. Zamówienie zostanie potwierdzone przez nas e-mailem, telefonicznie lub faksem.

- telefonicznie oraz faksem pod numerem (024) 260-74-00 - w określonych przypadkach, (np. gdy nie mają Państwo w danym momencie dostępu do Internetu) nasi handlowcy przyjmą zamówienie podczas rozmowy telefonicznej rejestrując je w systemie. Zamówienia telefoniczne nie dają możliwości monitorowania przesyłki.

Złożone zamówienia realizujemy według kolejności zgłoszeń. Dlatego w przypadku specjalnych promocji czy też ograniczonej liczby dostępnych produktów, zachęcamy do szybkiego składania zamówień.

Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe podanie danych zamawiającego (zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. błędnie wypełnionych, bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia).

Klient może wycofać złożone zamówienie lub wprowadzić w nim zmiany do momentu wysyłki towaru. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem sklep@rolmarket.pl pod numerem telefonu (024) 260-74-00. Klient nie może wycofać zamówienia, które już zostało wysłane.

KRÓTKA INSTRUKCJA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

* W wysłanym mailu zostaną Państwo poproszeni o potwierdzenie zakupu. W przypadku braku potwierdzenia, termin wysyłki może ulec wydłużeniu.